Domande frequenti (FAQ)
ARMADIO MEDIO può contenere 2 bagagli a mano da cabina o una valigia più grande e uno zainetto: dimensioni H45, L40, P90 cm
ARMADIO GRANDE può contenere 3/4 bagagli a mano da cabina o una valigia molto grande da stiva o 2 valigie di media grandezza o 4 zaini: dimensioni H60, L40, P90 cm.
Non riempire L'armadio oltre il dovuto! Non inserire troppe cose nello stesso armadio per non bloccare la serratura. Altrimenti non riuscirai a liberare il tuo armadietto per il ritiro dei bagagli. Hai difficoltà a capire quale armadietto scegliere? Hai difficoltà nel pagamento?
Chiamaci o contattaci via WhatsApp al numero +39 377 325 1273
Al momento della prenotazione dopo il pagamento nel deposito riceverai un Qr Code o codice via mail.
Non l'hai ricevuto? Controlla nello spam!
La procedura da eseguire per sbloccare il box/armadio è la seguente:
> Tocca il display
> LIBERA
> Inserisci num. armadio/box > OK
> Inserisci codice apertura > OK
Senza codice di apertura non puoi riaprire o liberare gli armadietti e quindi non puoi ritirare i tuoi bagagli.
Ricordalo!
La procedura di recupero di emergenza del codice di apertura non ha un costo
E’ possibile prenotare i nostri armadietti per minimo 1 ore di noleggio. Il tempo massimo è indeterminato. In caso di mancato ritiro da parte tua, o se non hai espressamente dichiarato di voler prolungare il deposito, custodiremo il bagaglio e/o gli oggetti depositati per i successivi 7 giorni, con applicazione del relativo prezzo giornaliero, al termine dei quali gli stessi verranno distrutti, con afferente addebito dei costi conseguenti in capo al depositante. Se invece dimentichi di ritirare prima dell'orario di chiusura (quando presente), custodiremo i tuoi bagagli e potrai ritirarli a durante la chiusura pagando un costo fuori oraio.
Hai difficoltà a capire quale armadietto scegliere? Hai difficoltà nel pagamento? Scrivi su whatsapp o chiamaci tramite i nostri contatti e ti daremo subito una soluzione! Hai difficoltà a ritirare il tuo bagaglio? Leggi attentamente le istruzioni presenti o mandaci una mail, scrivi su whatsapp o chiamaci per assistenza. Trovi i contatti nella sezione dedicata nella pagina home del deposito.
Certo, il nostro deposito bagagli è aperto tutti i giorni e videosorvegliato h24. In caso di errori umani, per i quali PartenoBag non è responsabile, ogni violazione o tentativo di manomissione che causi danni sarà perseguita. In caso di comprovati errori della macchina e impossibilità di assistenza, gli oneri del disservizio saranno a carico di PartenoBag. Qualsiasi tipo di atto vandalico o doloso verrà invece perseguito nelle sedi opportune.
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Avviso! Assicurati di inserire un indirizzo mail corretto e di poter aprire la posta per ricevere il QR Code. Non utilizzare gli armadietti lasciati aperti. Prima prenota e paga, poi deposita il bagaglio nell'armadietto a te assegnato casualmente (l'utilizzo errato di un armadietto trovato aperto comporta un addebito di 5€ e l'intervento dell'assistenza) In caso di problemi contatta l'assistenza. Puoi trovare il Wi-Fi gratis!
Sei in ritardo per il tuo ritiro? Non ti preoccupare, il nostro deposito è sicuro, il tuo armadietto resterà chiuso e si aprirà solo una volta che avrai pagato il saldo richiesto.